背景
2030社会的变化
多样性
多样性
由不同价值观和多样性所产生的多元化思维将比现在更加普遍,并将会成为企业和国家的重要战略之一。
先进技术
先进技术
科技和人工智能的进步带来了前所未有的新产品和网联服务,创造了新的消费方式。
可持续性
可持续性
成为实现“可持续发展社会”不可或缺的要素。不仅是消费,也是行动和价值判断的标准之一。
共享经济
共享经济
以分享而非独占商品为基础的经济圈的崛起。通过人工智能的匹配实现共享的最优化。
用户体验
用户体验
对商品所有权的重视逐渐淡化,更重视体验。 获得怎样的体验越来越重要,内容服务将会扩展。
生活方式、思维方式的变化
- 随着环境和科技的发展,个人对服务的需求将变得更加多样化
- 在时间、空间、思想上没有压力的、无缝高效的服务中感受价值
- 偏好对社会和环境友好的商品和服务,追求从容舒适的生活